Services

Nous mesurons notre succès à l’ampleur du succès de nos clients.

Chez ECS notre perception est que nous ne sommes pas dans les affaires de fils et câbles. En réalité, il s'agit plutôt de la création de liens entre personnes. Nous savons que les gens préfèrent transiger avec des personnes en qui ils ont confiance, et si nous avons déployé beaucoup d'efforts pour mériter la confiance de nos clients, nous travaillons aussi fort pour la conserver. Nous offrons une gamme complète de services à valeur ajoutée pour nous assurer de la satisfaction de nos clients. Notre programme de services a été conçu pour canaliser l'expertise présente dans l'industrie afin de procurer à nos clients, à chaque étape de nos relations, simplicité, fiabilité et assistance.

Notre engagement envers nos clients
  • Expéditions rapides
  • Service d'urgence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Service d'importation/exportation international
  • Accès à votre représentant par téléphone et par courriel
  • Assistance avec le génie des réalisations électriques
Conception du rendement des systèmes
  • Services sur le terrain
  • Audits techniques
  • Preuve de bon rendement
  • Soutien technique des produits
Programme de gestion des stocks

Le temps c'est de l'argent. Nous avons donc conçu des programmes pour gérer l'ensemble des commandes relatives aux fils et aux câbles pour assurer une livraison juste à temps pour les projets de grande envergure. Les caractéristiques et les avantages comprennent :

  • Disponibilité du matériel, avec stock de sécurité
  • Expédition immédiate du matériel dès l'autorisation sur le terrain
  • Prix ferme
  • Gestionnaire de projet spécialisé
  • Bureau de vente automatisé et système informatique en réseau en temps réel